Klucz zdarzenia
Proces + konto + obiekt. Ten sam błąd na tym samym adresie to zawsze to samo zadanie, nie nowe powiadomienie.
Q4 to trzynaście tygodni i kilka szczytów, nie jeden piątek. A kontrole, które ustawisz teraz, pracują dalej w styczniu i w kwietniu — Q4 jest tylko powodem, żeby zacząć. To materiał z warsztatu „Q4 bez niespodzianek”: 40 kontroli, 9 checklist i 6 runbooków na cały kwartał. Progi możesz wdrożyć u siebie ręcznie albo uruchomić je w Sembocie.
Katalog 40 kontroli, progi z minimalnymi próbami, checklisty na każdy miesiąc kwartału i runbooki na sytuacje awaryjne.
Pięć procesów z Kolekcji Sembota, z domyślnymi progami. Każdy próg i harmonogram zmienisz na karcie procesu.
Budżet leci na adres, który nie działa. Strona padła w nocy — rano masz zadanie z kwotą i listą reklam.
status HTTP spoza 200, 201, 429 (0 = brak połączenia) · aktywne reklamy
Najdroższa cisza w e-commerce. Zwykle tag, checkout, import z GA4 albo przestawiona konwersja główna.
≥ 200 kliknięć i 0 konwersji w oknie · domyślnie 3 dni, na Q4 warto skrócić do 1
Łapie przyczynę, nie skutek. O zerowych wyświetleniach dowiesz się po 2 dniach — o pauzie następnego ranka.
pauza / wznowienie · nowa lub usunięta kampania · zmiana budżetu o ponad 1%
Budżetu nie pilnuje się na fakturze. Zadanie pokazuje ROAS obok prognozy — przy ROAS powyżej celu decyzja brzmi „skaluj”, nie „hamuj”, i podejmujesz ją Ty.
prognoza wydatku na koniec miesiąca poza zatwierdzonym planem ± 10% · plan wpisujesz sam
Ostrzeżenie to lista do przejrzenia. Odrzucenie wyłącza produkt z Shopping i PMax — to jest zadanie na dziś.
produkty ze statusem „odrzucony” (twardy blok emisji)
„Spadek o 25%” nic nie znaczy, dopóki nie powiesz, na ilu danych. Poniżej domyślne progi procesów w Sembocie.
| Wskaźnik | Próg zmiany | Minimalna próbka |
|---|---|---|
| Współczynnik konwersji | −25% vs 30 dni | 300 kliknięć |
| ROAS całego konta | −20% vs 30 dni | 10 konwersji |
| Zero konwersji (tracking) | 0 konwersji przez 3 dni | 200 kliknięć |
| Produkt bez zakupu | ≥ 100 zł w 7 dni, 0 zakupów | + 1 dzień na spływ konwersji |
Proces + konto + obiekt. Ten sam błąd na tym samym adresie to zawsze to samo zadanie, nie nowe powiadomienie.
Dopóki zadanie jest otwarte, kolejny przebieg dopisuje się do niego. Po zamknięciu — 3 dni ciszy.
Zadanie liczy, ile sprawdzeń z rzędu problem się utrzymuje. Cisza nie znaczy zapomnienie — po 3 dniach proces patrzy znowu.
Konto za 5 tys. zł miesięcznie i konto za 500 tys. zł nie mogą mieć tych samych progów. Jeśli wdrażasz to ręcznie, zacznij od wartości z tej karty i po pierwszym tygodniu porównaj liczbę zgłoszeń z liczbą realnych problemów.
CTO Sembot · warsztat „Q4 bez niespodzianek”
Architekt oprogramowania i inżynier niezawodności systemów. Kontrole, checklisty i runbooki z przewodnika to przeniesione do e-commerce narzędzia, którymi zespoły techniczne pilnują, żeby system nie padł w szczycie. Masz pytanie do któregoś z progów albo chcesz uruchomić te procesy na swoim koncie? Napisz — odpowiadam osobiście.
COO Sembot · wystąpienie „10 fuckupów w marketingu, które mogą położyć Twój Q4”
Pokazuje, co najczęściej psuje kampanie w czwartym kwartale. Warsztat startuje dokładnie tam, gdzie kończy się jego wystąpienie: od listy błędów do kontroli, które je wyłapują.
Połącz konto. Wybierz proces.
Sprawdź pierwszy wynik.